docomoさん頼みますよぉ
永い間使ってきた携帯電話の番号が変わりました
新しい番号は 090-3062-0066 です!
これで今日の記事は終わりにしてもいいのだが
ちょっと愚痴を聞いてほしい
5年前に宿を起業するにあたり 新しい番号を取得した
携帯電話を二つ持つのが嫌なので 2in1というサービスを利用
ひとつの電話機に2つの番号(A番号とB番号)が使い分けできる
そんな便利なサービス&機能があるのかと飛びついた
時は流れスマートフォンが主流をなしてきたが
元々パソコン派なので 私はノートPC&モバイルルーターの組合せ
宿に設置しておけば お客様用PCがネットに繋がる
そして今でも iPad+ガラ系電話を使い続けている
そうして我が家の環境も変わり 契約形態も変化をしてくる
子供たちが独立し 家族割り契約を個々に切り替えた
分けあっていた通話が 分けあえない様になり
携帯電話の通信料が10,000円を超える月が増えてきた
そこでだ・・
通信料金を抑えたいので ずっとプランを練ってきたが
やっぱり「掛け放題・パケ放題」プランに落ち着く
しかしこの2in1サービスをしているユーザーは対象外ときた
悩んだ末 宿用のB番号の方が広く知られてきたので
そちら一本を選択する事に決め docomoショップを訪れる
アドレスは馴染があるA番号に付いているAアドレスを使用し続けたいので
携帯端末からAとBのアドレスを入れ換える
そしてA番号とBアドレスを使用中止し プラン変更すれば完了
それにより約6,500円/月で 通話もメールも気にせずできる
ところが そううまくは行かなかったのである
ドコモの言い分はこうだ
『電話番号ひとつひとつに契約が付随している
そしてA番号が親番号なので 本契約が解約となり
18年間使い続けた利用年数が B番号の利用期間の5年になる』
『それに加え携帯電話本体の契約が途中解約となる
また その他の契約も解約金が発生する』
しめて18,000円ほどの解約金を支払った上に
今後も使う電話機の保証も無くなってしまうと言うのだ!
事務手数料は仕方ないが 何か釈然としない
今後も同じ携帯電話を使い 同じ会社を利用するんだよ
やっぱり 何かおかしくないですか docomoさん
5ヶ月前に機種変更した時に この話をしてくれていれば・・
その時もプランの相談はしたんだよ・・
なんだかなぁ
やっぱり釈然としない
一度決めた事だから 納得の上で解約をすることに決めた
ちょっと高い授業料だったな~ (-_-;)