docomoさん頼みますよぉ

永い間使ってきた携帯電話の番号が変わりました

新しい番号は 090-3062-0066 です!

これで今日の記事は終わりにしてもいいのだが

ちょっと愚痴を聞いてほしい

 

 

5年前に宿を起業するにあたり 新しい番号を取得した

携帯電話を二つ持つのが嫌なので 2in1というサービスを利用

ひとつの電話機に2つの番号(A番号とB番号)が使い分けできる

そんな便利なサービス&機能があるのかと飛びついた

 

 

時は流れスマートフォンが主流をなしてきたが

元々パソコン派なので 私はノートPC&モバイルルーターの組合せ

宿に設置しておけば お客様用PCがネットに繋がる

そして今でも iPad+ガラ系電話を使い続けている

 

そうして我が家の環境も変わり 契約形態も変化をしてくる

子供たちが独立し 家族割り契約を個々に切り替えた

分けあっていた通話が 分けあえない様になり

携帯電話の通信料が10,000円を超える月が増えてきた

 

そこでだ・・

通信料金を抑えたいので ずっとプランを練ってきたが

やっぱり「掛け放題・パケ放題」プランに落ち着く

しかしこの2in1サービスをしているユーザーは対象外ときた

悩んだ末 宿用のB番号の方が広く知られてきたので

そちら一本を選択する事に決め docomoショップを訪れる

 

アドレスは馴染があるA番号に付いているAアドレスを使用し続けたいので

携帯端末からAとBのアドレスを入れ換える

そしてA番号とBアドレスを使用中止し プラン変更すれば完了

それにより約6,500円/月で 通話もメールも気にせずできる

 

ところが そううまくは行かなかったのである

ドコモの言い分はこうだ

『電話番号ひとつひとつに契約が付随している

そしてA番号が親番号なので 本契約が解約となり

18年間使い続けた利用年数が B番号の利用期間の5年になる』

『それに加え携帯電話本体の契約が途中解約となる

また その他の契約も解約金が発生する』

しめて18,000円ほどの解約金を支払った上に

今後も使う電話機の保証も無くなってしまうと言うのだ!

 

事務手数料は仕方ないが 何か釈然としない

今後も同じ携帯電話を使い 同じ会社を利用するんだよ

やっぱり 何かおかしくないですか docomoさん

5ヶ月前に機種変更した時に この話をしてくれていれば・・

その時もプランの相談はしたんだよ・・

 

なんだかなぁ

やっぱり釈然としない

一度決めた事だから 納得の上で解約をすることに決めた

ちょっと高い授業料だったな~ (-_-;)